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Políticas de Privacidade

Data de Vigência: 11 de novembro de 2024
Última Atualização: 24 de janeiro de 2026

O Best Audio Hub (“nós”, “nosso” ou “conosco”) compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando você visita nosso site em https://bestaudiohub.com/.

Esta política está em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (GDPR/RGPD), o GDPR do Reino Unido, a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA/CPRA), a Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (VCDPA) e outras regulamentações de privacidade aplicáveis.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações de Identificação Pessoal

Podemos coletar informações que você fornece voluntariamente quando: Assina nossa newsletter, entra em contato conosco através do formulário de contato ou baixa recursos gratuitos do nosso site. Essas informações podem incluir nome, endereço de e-mail e quaisquer outros detalhes que você optar por fornecer.

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informações através de cookies e tecnologias similares:

  • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo e versão do navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, configuração de fuso horário.

  • Dados de Uso: Páginas visitadas, tempo gasto nas páginas, links clicados, padrões de navegação, site de referência.

  • Dados de Localização: Localização aproximada baseada no endereço IP.

 

1.3 Dados de Marketing de Afiliados

Nosso site contém links de afiliados para produtos e serviços de terceiros. Quando você clica nesses links:

  • Um cookie de rastreamento é colocado em seu dispositivo para rastrear compras.

  • Podemos ganhar uma comissão se você fizer uma compra (sem custo extra para você).

  • Rastreamos interações com links de afiliados, mas não recebemos suas informações de pagamento ou detalhes de compra pessoalmente identificáveis do terceiro.

  • Duração do Cookie de Afiliado: Amazon Associates: 24 horas. Outros programas de afiliados variam de 24 horas a 90 dias.

2. Como Usamos Suas Informações

Processamos suas informações para as seguintes finalidades:

  • Analisar dados de uso para otimizar o desempenho do site, entender como os visitantes interagem com nosso conteúdo, melhorar a experiência do usuário e a funcionalidade do site, além de garantir a segurança do site e prevenir fraudes.

  • Enviar newsletters e atualizações (com seu consentimento), responder às suas perguntas e solicitações e fornecer suporte ao cliente.

  • Rastrear suas interações com links de afiliados, gerar relatórios de comissões e analisar quais produtos interessam ao nosso público.

  • Exibir anúncios relevantes, medir o desempenho dos anúncios e otimizar a segmentação de anúncios (com seu consentimento, quando exigido).

3. Base Legal para o Processamento de Seus Dados

Processamos seus dados pessoais sob as seguintes bases legais:

  • Consentimento: Quando você assina nossa newsletter, aceita cookies através do nosso banner de consentimento ou nos fornece informações voluntariamente. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes de sua retirada.

  • Legítimo Interesse: Análise e monitoramento de desempenho do site, segurança do site e prevenção de fraudes, atividades de marketing de afiliados e compreensão do nosso público. Avaliamos que esses interesses não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

  • Necessidade Contratual: Quando o processamento é necessário para responder às suas dúvidas ou cumprir uma solicitação que você fez.

  • Conformidade Legal: Quando somos obrigados a processar dados para cumprir leis e regulamentos aplicáveis.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam os sites a lembrar suas preferências e melhorar a funcionalidade. Usamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para melhorar sua experiência de navegação e coletar informações sobre como você usa nosso site.

4.1 Tipos de Cookies que Usamos

  • Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para a funcionalidade básica do site, lembram suas preferências de consentimento de cookies; estes não podem ser desativados.

  • Cookies de Análise/Desempenho: Ajudam-nos a entender como os visitantes usam nosso site (Google Analytics), permitem melhorar o desempenho do site e anonimizam seus dados sempre que possível.

  • Cookies de Publicidade: Usados pelo Google AdSense e outros parceiros de publicidade para exibir anúncios relevantes com base em seus interesses e rastrear a eficácia dos anúncios.

  • Cookies de Marketing de Afiliados: Rastreiam cliques em links de afiliados, registram compras para fins de comissão e expiram após a duração especificada por cada programa de afiliados.

4.2 Gerenciamento de Consentimento de Cookies

Quando você visita nosso site pela primeira vez, verá um banner de consentimento de cookies que permite: Aceitar ou rejeitar cookies não essenciais, personalizar suas preferências de cookies e saber mais sobre cada categoria de cookie. Utilizamos uma Plataforma de Gerenciamento de Consentimento certificada pelo Google para garantir a conformidade com o GDPR, LGPD e outras leis de privacidade. Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento clicando no link de configurações de cookies no rodapé do nosso site, ajustando as configurações do seu navegador ou limpando os cookies do navegador.

4.3 Gerenciamento de Cookies pelo Navegador

Para instruções sobre como gerenciar cookies, visite a seção de ajuda do seu navegador:

  • Chrome: chrome://settings/cookies

  • Firefox: about:preferences#privacy

  • Safari: Preferências > Privacidade

  • Edge: edge://settings/privacy

5. Serviços de Terceiros e Compartilhamento de Dados

Trabalhamos com fornecedores terceirizados confiáveis que nos ajudam a operar nosso site:

Google Analytics

Google AdSense

Provedor de Serviço de E-mail

  • Finalidade: Enviar newsletters e comunicações.

  • Dados coletados: Endereço de e-mail, nome, preferências de inscrição.

  • Nota: Os dados são armazenados de forma segura e nunca vendidos a terceiros.

Redes de Afiliados

  • Finalidade: Rastrear cliques em links de afiliados e compras.

  • Dados coletados: Dados de cookies, informações de referência (sem detalhes de pagamento).

  • Nota: Cada rede possui sua própria política de privacidade.

5.1 Como Terceiros Usam Suas Informações

Fornecedores terceirizados podem: Coletar informações sobre suas visitas ao nosso site e a outros sites, usar cookies e tecnologias similares para análise e publicidade, mostrar anúncios de produtos nos quais você possa estar interessado e usar informações técnicas, como endereço IP, para detecção de fraudes.

5.2 Dados que NÃO Compartilhamos

Nós não: Vendemos seus dados pessoais a terceiros, alugamos ou negociamos suas informações pessoais, compartilhamos seu endereço de e-mail com anunciantes ou fornecemos suas informações de pagamento a ninguém (pois não as coletamos).

5.3 Quando Podemos Divulgar Informações

Podemos divulgar suas informações: Para prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações do site (sob rigorosos acordos de confidencialidade), para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais, para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança (ou de terceiros), em conexão com uma transferência de negócios (fusão, aquisição ou venda de ativos) ou com seu consentimento explícito.

5.4 Sites de Terceiros

Nosso site contém links de afiliados e links para sites de terceiros. Ao clicar nesses links: Você sai do nosso site, nossa Política de Privacidade não se aplica mais, a política de privacidade do terceiro rege as práticas de dados deles e não somos responsáveis por suas práticas de privacidade. Recomendamos revisar as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que você visitar.

6. Transferências Internacionais de Dados

Estamos sediados em Portugal e as informações que coletamos podem ser transferidas e processadas em países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido, Brasil ou seu país de residência. Esses países podem ter padrões de proteção de dados diferentes do seu país. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor.

6.1 Para transferências da UE/EEE e Reino Unido

  • Baseamo-nos na decisão de adequação do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA para transferências para empresas dos EUA certificadas sob o quadro.

  • Utilizamos Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia.

  • Garantimos que os prestadores de serviços terceirizados implementem medidas técnicas e organizacionais adequadas.

6.2 Para transferências do Brasil (LGPD)

  • Cumprimos os requisitos do Artigo 33 da LGPD.

  • Utilizamos Cláusulas Contratuais Padrão ou decisões de adequação reconhecidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

  • Obtemos seu consentimento explícito quando exigido.

Você pode solicitar mais informações sobre as salvaguardas que usamos para transferências internacionais de dados entrando em contato conosco em contact@bestaudiohub.com.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.

7.1 Períodos de Retenção Específicos:

  • Assinaturas de Newsletter por E-mail: Até que você cancele a inscrição + 6 meses para conformidade legal.

  • Consultas via Formulário de Contato: 3 anos a partir do último contato.

  • Cookies de Sessão: Excluídos quando você fecha o navegador.

  • Cookies Persistentes: Até 24 meses.

  • Cookies de Afiliados: 24 horas a 90 dias (depende do programa de afiliados).

  • Dados de Análise do Site: Agregados por até 26 meses.

  • Dados de Conformidade Legal: 7 anos, quando exigido por lei.

8. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua localização, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

8.1 Direitos para Residentes da UE/EEE e Reino Unido (GDPR/UK-GDPR)

  • Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.

  • Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.

  • Direito ao Apagamento (“Direito ao Esquecimento”): Solicitar a exclusão de seus dados pessoais em certas circunstâncias.

  • Direito de Restringir o Processamento: Solicitar que paremos temporariamente de processar seus dados.

  • Direito à Portabilidade de Dados: Receber seus dados em um formato estruturado e legível por máquina.

  • Direito de Objeção: Opor-se ao processamento com base em interesses legítimos ou para fins de marketing direto.

  • Direito de Retirar o Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento quando o processamento for baseado nele.

  • Direito de Apresentar Reclamação: Registrar uma reclamação junto à autoridade local de proteção de dados.

8.2 Direitos para Residentes no Brasil (LGPD)

  • ireito à Confirmação: Confirmar se processamos seus dados.

  • Direito de Acesso: Acessar seus dados pessoais.

  • Direito de Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Direito à Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

  • Direito à Portabilidade de Dados: Transferir seus dados para outro fornecedor de serviços.

  • Direito à Informação: Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos dados.

  • Direito de Objeção: Opor-se ao processamento em certas circunstâncias.

  • Direito de Revogar o Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento.

8.3 Direitos para Residentes da Califórnia (CCPA/CPRA)

  • Direito de Saber: Saber quais informações pessoais coletamos, usamos, divulgamos e vendemos.

  • Direito de Acesso: Solicitar uma cópia de suas informações pessoais.

  • Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais.

  • Direito de Opt-Out: Recusar a “venda” ou “compartilhamento” de informações pessoais.

  • Direito de Correção: Corrigir informações pessoais imprecisas.

  • Direito de Limitar o Uso de Informações Pessoais Sensíveis: Limitar o uso de informações pessoais sensíveis (se aplicável).

  • Direito à Não Discriminação: Não ser discriminado por exercer seus direitos.

  • Nota: Embora não vendamos informações pessoais no sentido tradicional, o uso de cookies para publicidade direcionada pode constituir “venda” ou “compartilhamento” sob a lei da Califórnia.

  • Para Recusar (Opt-Out): Clique no link “Do Not Sell or Share My Personal Information” (Não Venda ou Compartilhe Minhas Informações Pessoais) no rodapé do nosso site ou entre em contato conosco em contact@bestaudiohub.com.

8.4 Direitos para Residentes de Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah e Outros Estados dos EUA

Sob as leis estaduais de privacidade aplicáveis, você tem direitos semelhantes aos listados para residentes da Califórnia, incluindo:

  • Direito de acessar seus dados pessoais.

  • Direito de corrigir imprecisões.

  • Direito de excluir seus dados pessoais.

  • Direito de recusar (opt-out) publicidade direcionada.

  • Direito de recusar a criação de perfis (profiling) para fins de decisões que produzam efeitos legais ou significativos semelhantes.

8.5 Direitos para Residentes Canadenses

Federal (PIPEDA):

  • Direito de acessar suas informações pessoais.

  • Direito de corrigir imprecisões.

  • Direito de contestar nossa conformidade.

  • Direito de apresentar uma reclamação ao Comissário de Privacidade do Canadá.

Quebec (Lei 25):

Os residentes de Quebec têm direitos aprimorados, incluindo:

  • Direito à portabilidade de dados.

  • Direito ao esquecimento.

  • Direito de se opor à tomada de decisão automatizada.

  • Direito de apresentar uma reclamação à Comissão de Acesso à Informação de Quebec (Commission d’accès à l’information du Québec).

8.6 Direitos para Residentes de Outros Países da América Latina

  • Argentina: Direitos semelhantes ao GDPR sob a Lei de Proteção de Dados Pessoais (PDPA 25.326). Contato: Agência de Acesso à Informação Pública (AAIP).

  • México: Direitos ARCO (Acesso, Retificação, Cancelamento, Oposição) sob a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais. Contato: Instituto Nacional de Transparência (INAI).

  • Colômbia: Direitos de acessar, atualizar e excluir dados sob a Lei 1581. Contato: Superintendência de Indústria e Comércio (SIC).

  • Outros Países: Respeitamos seus direitos locais de privacidade. Entre em contato conosco para informações específicas do país.

8.7 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos:

  1. Envie um e-mail para: contact@bestaudiohub.com

  2. Inclua “Solicitação de Direitos de Privacidade” no assunto.

  3. Forneça informações suficientes para verificar sua identidade.

  4. Especifique qual(is) direito(s) você deseja exercer.

Responderemos à sua solicitação:

  • Dentro de 30 dias para a maioria das jurisdições.

  • Dentro de 15 dias para o Brasil (LGPD).

  • Dentro de 45 dias para a Califórnia (com possível extensão de 45 dias).

Verificaremos sua identidade antes de atender à sua solicitação para proteger sua privacidade e segurança.

9. Nossa Abordagem sobre "Vendas" sob a Lei dos EUA

Embora não troquemos suas informações pessoais por compensação monetária com terceiros, certas práticas comuns de marketing digital podem ser consideradas “venda” ou “compartilhamento” sob definições amplas em leis como a CCPA/CPRA. Especificamente, quando: Usamos cookies de publicidade que rastreiam seu comportamento em sites para publicidade direcionada, cookies de análise que compartilham dados com plataformas de terceiros, ou cookies de afiliados que compartilham informações de referência com parceiros.

Essas atividades podem constituir “venda” ou “compartilhamento” sob a lei da Califórnia. Fornecemos mecanismos claros de opt-out (recusa) para essas práticas.

9.1 Como Recusar (Opt-Out)

Você pode recusar: Ajustando suas preferências de cookies através do nosso banner de consentimento ou entrando em contato conosco em contact@bestaudiohub.com.

10. Publicidade Personalizada e Suas Escolhas

Podemos exibir anúncios em nosso site através do Google AdSense e potencialmente outras redes de publicidade. Esses anúncios são personalizados com base em: Seu comportamento de navegação em nosso site, seu histórico de navegação em outros sites e seus interesses e dados demográficos (inferidos de sua atividade).

10.1 Recusando Publicidade Personalizada

Você pode recusar (opt-out) a publicidade personalizada:

  • Google Ads: Visite as Configurações de Anúncios do Google (https://www.google.com/settings/ads).

  • Múltiplas Redes de Anúncios: Network Advertising Initiative ou Digital Advertising Alliance.

  • Configurações do Navegador: Habilite “Não Rastrear” (Do Not Track) nas configurações do seu navegador ou use navegadores/extensões focados em privacidade.

  • Nota: A recusa significa que você ainda verá anúncios, mas eles não serão adaptados aos seus interesses.

11. Segurança de Suas Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra: Acesso não autorizado, perda ou destruição acidental, processamento ilegal e divulgação ou alteração não autorizada. Nossas medidas incluem: Criptografia SSL/TLS, hospedagem segura, avaliações regulares de segurança e controles de acesso.

11.1 Limitações

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, entenda que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

11.2 Notificação de Violação de Dados

No caso de uma violação de dados que possa resultar em risco aos seus direitos e liberdades, notificaremos:

  • Para Residentes da UE/EEE/Reino Unido: A autoridade supervisora relevante dentro de 72 horas e os indivíduos afetados sem demora indevida se houver alto risco.

  • Para Residentes no Brasil: A ANPD dentro de 2 dias úteis e os indivíduos afetados dentro de um prazo razoável.

  • Para Residentes nos EUA: Indivíduos e autoridades conforme exigido pela lei estadual aplicável.

12. Privacidade de Crianças

Nosso site não é destinado a crianças. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de:

  • Crianças menores de 16 anos no Espaço Econômico Europeu.

  • Crianças menores de 13 anos no Reino Unido e Estados Unidos.

  • Crianças e adolescentes menores de 18 anos no Brasil sem consentimento dos pais.

12.1 Notificação dos Pais

Se soubermos que coletamos inadvertidamente dados pessoais de uma criança sem o consentimento adequado, excluiremos essas informações prontamente. Pais ou responsáveis devem nos contatar em contact@bestaudiohub.com para exclusão.

13. Nosso Estabelecimento na União Europeia

O Best Audio Hub está estabelecido em Portugal, um estado-membro da União Europeia. Como tal, a exigência sob o Artigo 27 do GDPR de designar um representante na União não se aplica às nossas operações. Titulares de dados e autoridades supervisoras podem nos contatar diretamente.

14. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Como uma pequena organização que não se envolve em monitoramento sistemático em larga escala, não somos obrigados a nomear um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) formal sob o Artigo 37 do GDPR ou Artigo 41 da LGPD. No entanto, todas as consultas sobre proteção de dados devem ser direcionadas para:

Contato de Proteção de Dados:

Estamos comprometidos em responder a todos os assuntos de proteção de dados prontamente.

15. Tomada de Decisão Automatizada e Perfilagem

Não usamos tomada de decisão automatizada ou perfilagem que produza efeitos legais ou afete você significativamente. Qualquer processamento automatizado limita-se a recomendações de produtos e anúncios baseados em interesses. Você tem o direito de solicitar intervenção humana.

16. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações materiais, atualizaremos a data de “Última Atualização” no topo desta página. O uso contínuo do nosso site constitui aceitação da política atualizada.

17. Autoridades Supervisoras

Se você acredita que não abordamos suas preocupações adequadamente, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora:

18. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Best Audio Hub

E-mail: contact@bestaudiohub.com

Consultas de Proteção de Dados: contact@bestaudiohub.com

Site: https://bestaudiohub.com/

Responderemos à sua consulta dentro de:

  • 30 dias para a maioria das jurisdições.

  • 15 dias para o Brasil (LGPD).

  • 45 dias para a Califórnia (CCPA/CPRA).

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